Briefing PTSP Pengadilan Agama Mukomuko Tekankan Pentingnya Pelayanan Prima dan Penerapan 5S

Mukomuko, 12 Agustus 2026 – Pengadilan Agama Mukomuko melaksanakan kegiatan Briefing Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat serta menjaga konsistensi seluruh petugas dalam memberikan pelayanan yang prima.

Pada briefing tersebut, arahan disampaikan oleh Bapak Ahmad Muammar Hafizi, S.T. Dalam arahannya, beliau menekankan bahwa kualitas pelayanan kepada masyarakat harus menjadi perhatian bersama dan dimulai dari garda terdepan, yaitu petugas keamanan atau Satpam.

Petugas keamanan memiliki peran penting dalam memberikan kesan pertama kepada masyarakat yang datang ke Pengadilan Agama Mukomuko. Oleh karena itu, setiap petugas diharapkan mampu memberikan sambutan yang ramah, membantu mengarahkan masyarakat, serta memberikan informasi awal dengan sikap yang sopan dan santun.

Selain itu, dalam briefing juga dibahas mengenai pentingnya menerapkan 5S, yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun dalam setiap proses pelayanan. Penerapan 5S diharapkan dapat menciptakan suasana pelayanan yang nyaman, humanis, dan ramah bagi seluruh masyarakat pencari keadilan.

Bapak Ahmad Muammar Hafizi, S.T. juga mengingatkan bahwa pelayanan prima bukan hanya menjadi tanggung jawab petugas PTSP, tetapi merupakan tanggung jawab seluruh aparatur Pengadilan Agama Mukomuko. Setiap pegawai diharapkan dapat memberikan pelayanan dengan penuh tanggung jawab, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Melalui kegiatan briefing PTSP ini, Pengadilan Agama Mukomuko terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, profesional, serta berintegritas kepada seluruh masyarakat pencari keadilan.

Kegiatan briefing berlangsung dengan tertib dan menjadi momentum untuk memperkuat semangat seluruh jajaran Pengadilan Agama Mukomuko dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik dan berkualitas (csp).